OBCHODNÍ PODMÍNKY

[LUCIE OPAVA]

Tento dokument upravuje užívání webových stránek a poskytovaných služeb. Před přístupem k webovým stránkám nebo jejich používáním si prosím pozorně přečtěte tyto podmínky. Přístupem na web nebo jeho používáním vyjadřujete souhlas se všemi zde uvedenými podmínkami.

Řídí se právním řádem České republiky  |  Kontakt: podpora@lucieopava.com

Oddíl 0 — PŘEHLED

Tyto webové stránky provozuje Lucie Opava (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“). Návštěvou webu a/nebo nákupem produktů uživatel přijímá tyto Obchodní podmínky, včetně veškerých dalších podmínek a zásad, na které se odkazuje nebo které jsou dostupné formou odkazu.

Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, včetně prohlížejících, dodavatelů, zákazníků, obchodníků a/nebo poskytovatelů obsahu.

Přečtěte si prosím tyto Obchodní podmínky pozorně před přístupem na web nebo jeho používáním. Přístupem na jakoukoli část webu nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že jste těmito Obchodními podmínkami vázáni. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nepřistupujte na web ani nevyužívejte naše služby.

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Obchodních podmínek. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat případné změny.

Oddíl 1 — PODMÍNKY ONLINE OBCHODU

Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli alespoň zletilosti podle práva státu, v němž máte bydliště, a že jste nás zmocnili umožnit užívání tohoto webu vašimi nezletilými závislými osobami.

• Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu.
• Nesmíte porušovat žádné zákony platné ve vaší jurisdikci, včetně autorského práva.
• Je zakázáno přenášet červy, viry nebo jakýkoli kód destruktivní povahy.
• Porušení kterékoli podmínky bude mít za následek okamžité ukončení poskytování služeb.

Oddíl 2 — VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí služby komukoli, kdykoli a z jakéhokoli důvodu. Berete na vědomí, že obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) je přenášen bez šifrování a může být přenášen prostřednictvím různých sítí.

Údaje o platební kartě jsou při přenosu v sítích vždy šifrovány. Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani jinak komerčně využívat žádnou část služby bez našeho výslovného písemného souhlasu.

Oddíl 3 — PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ

Neneseme odpovědnost za to, že informace dostupné na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiál na tomto webu je poskytován pouze pro obecné informační účely a neměl by být jediným podkladem pro rozhodování.

Tento web může obsahovat určité historické informace, které již ze své podstaty nejsou aktuální. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah tohoto webu bez povinnosti tyto informace aktualizovat.

Oddíl 4 — ZMĚNY SLUŽEB A CEN

Ceny našich produktů se mohou měnit. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo ukončit poskytování služby bez předchozího upozornění. Neneseme odpovědnost vůči vám ani třetí straně za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení služby.

Uzavření smlouvy: Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, nýbrž nezávazný online katalog. Kliknutím na „Koupit“ činí uživatel nabídku k uzavření kupní smlouvy. E-mail potvrzující přijetí objednávky nepředstavuje přijetí této nabídky.

Odstoupení od smlouvy: V souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, máte jako spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Podrobnosti o postupu a případných výjimkách naleznete v naší Reklamační politice / Politice vrácení zboží.

Záruka: Uplatňují se zákonná práva z vadného plnění podle českého občanského zákoníku, včetně záruční doby 24 měsíců u spotřebního zboží.

Oddíl 5 — PRODUKTY NEBO SLUŽBY

Určité produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty mohou být dostupné v omezeném množství a lze je vrátit nebo vyměnit pouze v souladu s naší politikou vrácení zboží.

Veškeré naše produkty jsou zasílány přímo spotřebiteli naším dodavatelem v Číně. Veškeré poplatky, jako jsou cla či dovozní poplatky, jdou k tíži spotřebitele.

• Nezaručujeme, že barvy zobrazené na obrazovce vašeho zařízení přesně odpovídají skutečným barvám produktu.
• Vyhrazujeme si právo omezit prodej produktů jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci.
• Jakákoli nabídka produktu nebo služby na tomto webu je neplatná tam, kde je to zákonem zakázáno.

Oddíl 6 — PŘESNOST FAKTURACE A ÚDAJŮ O ÚČTU

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. V případě změny nebo zrušení objednávky se vás pokusíme informovat prostřednictvím uvedeného e-mailu nebo fakturační adresy.

Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu a účtu. Rovněž souhlasíte s tím, že tyto údaje, včetně e-mailu a čísel platebních karet, budete neprodleně aktualizovat.

Oddíl 7 — VOLITELNÉ NÁSTROJE TŘETÍCH STRAN

Můžeme vám zpřístupnit nástroje třetích stran, nad nimiž nemáme kontrolu ani nad nimi nevykonáváme dohled. Berete na vědomí, že tyto nástroje jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „dle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk či podpory z naší strany.

Jakékoli použití volitelných nástrojů je na vaše vlastní riziko. Měli byste se seznámit s podmínkami, za nichž jsou tyto nástroje nabízeny příslušným poskytovatelem třetí strany, a s těmito podmínkami souhlasit.

Oddíl 8 — ODKAZY NA TŘETÍ STRANY

Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou zahrnovat materiály třetích stran. Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou přesměrovat na externí weby, které s námi nejsou spojeny.

Neodpovídáme za kontrolu ani hodnocení obsahu či přesnosti těchto webů třetích stran. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za materiály, produkty nebo služby třetích stran. Stížnosti týkající se produktů třetích stran je třeba směřovat přímo příslušnému poskytovateli.

Oddíl 9 — UŽIVATELSKÉ KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PŘÍSPĚVKY

Pokud nám zašlete určité nevyžádané příspěvky nebo materiály, souhlasíte s tím, že tyto komentáře můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, šířit, překládat a používat v jakémkoli médiu.

• Nejsme povinni zachovávat jakýkoli komentář jako důvěrný.
• Nejsme povinni poskytnout jakoukoli náhradu za komentáře.
• Nejsme povinni na jakékoli komentáře reagovat.

Komentáře nesmí porušovat práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek nebo práv na soukromí. Za obsah komentářů a jejich přesnost odpovídá výhradně uživatel. Případné dodatečné celní nebo dovozní poplatky nejsou zahrnuty v ceně a jdou k tíži zákazníka.

Oddíl 10 — OSOBNÍ ÚDAJE

Poskytování osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí naší Politikou ochrany osobních údajů a nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti naleznete v naší Politice ochrany osobních údajů.

Oddíl 11 — CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Náš web nebo služba mohou příležitostně obsahovat informace s překlepy, nepřesnostmi nebo opomenutími týkajícími se popisů produktů, cen, akcí, nákladů na dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti.

Vyhrazujeme si právo kdykoli opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a měnit či aktualizovat informace bez předchozího upozornění, a to i po odeslání objednávky.

Oddíl 12 — ZAKÁZANÁ UŽITÍ

Kromě zákazů uvedených v těchto Obchodních podmínkách je uživateli zakázáno používat web nebo jeho obsah k:

• jakémukoli nezákonnému nebo neoprávněnému účelu,
• podněcování k jakékoli nezákonné činnosti nebo účasti na ní,
• porušování mezinárodních, evropských, národních nebo místních předpisů, pravidel či zákonů,
• porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv třetích stran,
• obtěžování, zneužívání, urážení, hanobení nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnostního původu nebo zdravotního postižení,
• poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací,
• nahrávání nebo přenosu virů či jiného škodlivého kódu,
• shromažďování nebo sledování osobních údajů třetích stran,
• narušování nebo obcházení bezpečnostních prvků služby.

Vyhrazujeme si právo ukončit vaše užívání služby v případě porušení kteréhokoli ze zakázaných užití.

Oddíl 13 — VYLOUČENÍ ZÁRUK A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Nezaručujeme, že používání služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné. Nezaručujeme, že získané výsledky budou přesné nebo spolehlivé.

Výslovně souhlasíte s tím, že službu používáte na vlastní riziko. Služba je poskytována „tak, jak je“ a „dle dostupnosti“, bez jakéhokoli prohlášení, záruky či podmínky, ať už výslovné nebo předpokládané.

Tímto ustanovením nejsou dotčena vaše práva jakožto spotřebitele, která vám vyplývají z kogentních ustanovení českého práva na ochranu spotřebitele a která nelze smluvně vyloučit ani omezit.

Oddíl 14 — NÁHRADA ŠKODY

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zbavíte odpovědnosti [NÁZEV OBCHODU] a jeho partnery, zaměstnance, ředitele, zástupce, smluvní partnery, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele a stážisty vůči jakémukoli nároku nebo požadavku, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vyplývajícímu z porušení těchto Obchodních podmínek nebo z porušení jakéhokoli zákona či práv třetích stran.

Oddíl 15 — ODDĚLITELNOST

V případě, že bude některé ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno protiprávním, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Nevymahatelná část bude od těchto Obchodních podmínek oddělena, aniž by tím byla dotčena platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

Oddíl 16 — UKONČENÍ

Povinnosti a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této smlouvy. Tyto Obchodní podmínky zůstávají v platnosti, dokud nebudou ukončeny vámi nebo námi.

Pokud se dle našeho uvážení domníváme, že jste porušili nebo mohli porušit jakoukoli podmínku, můžeme tuto smlouvu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění. Zůstáváte odpovědni za veškeré částky splatné až do data ukončení.

Oddíl 17 — ÚPLNOST SMLOUVY

Skutečnost, že jsme neuplatnili nebo nevymohli jakékoli právo nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek, nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

Tyto Obchodní podmínky a veškeré zásady nebo provozní pravidla zveřejněná námi na tomto webu tvoří úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi, upravují vaše užívání služby a nahrazují veškeré předchozí dohody, sdělení a návrhy.

Oddíl 18 — ROZHODNÉ PRÁVO

Jurisdikce

Česká republika

Tyto Obchodní podmínky a veškeré samostatné smlouvy, na jejichž základě vám poskytujeme služby, se řídí a vykládají v souladu s právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

V případě sporu, který se nepodaří vyřešit přímo s námi, má spotřebitel právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, případně využít evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR) na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Oddíl 19 — ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Nejnovější verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Obchodních podmínek.

Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat případné změny na našem webu. Vaše další užívání webu nebo přístup k němu po zveřejnění jakýchkoli změn představuje jejich přijetí.

Oddíl 20 — KONTAKTNÍ ÚDAJE

Dotazy týkající se Obchodních podmínek zasílejte na:

Kontaktní e-mail

podpora@lucieopava.com